Para probar la importación de un archivo CSV, depende del juego de caracteres UTF-8 o ISO-8859-1 que se seleccione en la pantalla de importación de Prestashop.
Si intenta comenzar con un archivo de Excel con letras acentuadas, y guardado en formato CSV con separador «punto y coma», podrá ver que las letras acentuadas se convierten en caracteres irreconocibles cuando se importan.